Sepa-Lastschriften automatisieren – Pünktliche Zahlungen für KMU & Freelancer

Kennst du das? Du hast die Arbeit längst erledigt und die Rechnung ist gestellt – doch das Geld lässt auf sich warten. Viele kleine Unternehmen und Selbstständige stehen regelmäßig vor dem Problem verspäteter Zahlungen. Ständig Mahnungen schicken oder Kunden an offene Rechnungen erinnern zu müssen, kostet Zeit, Nerven und Liquidität.
Zum Glück gibt es eine Lösung: die SEPA-Lastschrift.

Mit der richtigen Automatisierung für SEPA-Lastschriften kannst du dafür sorgen, dass Rechnungsbeträge pünktlich und verlässlich auf deinem Konto landen – ganz ohne manuelles Nachfassen. SepaHeld, in Kombination mit dem Zahlungsdienst GoCardless, ermöglicht es dir, Lastschrifteinzüge für deine Rechnungen vollautomatisch abzuwickeln. In dieser umfassenden Anleitung erfährst du, warum das Lastschriftverfahren gerade für KMU und Freelancer so vorteilhaft ist, wie die Automatisierung über SepaHeld funktioniert und welche Vorteile die Integration mit GoCardless bietet. Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du Zeit sparst, deinen Cashflow verbesserst und dich nie wieder um säumige Zahler sorgen musst. Kein Wunder, dass bereits über 1000 Unternehmen und Freelancer SepaHeld vertrauen, um ihre Lastschriften stressfrei abzuwickeln.

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Was ist die SEPA-Lastschrift?

Die SEPA-Lastschrift (auch SEPA-Lastschrifteinzug genannt) ist ein europaweit einheitliches Lastschriftverfahren, mit dem Unternehmen Geld von den Bankkonten ihrer Kunden einziehen können. SEPA steht für „Single Euro Payments Area“ – dieses Verfahren funktioniert in allen 36 SEPA-Ländern einheitlich. Für dich als Unternehmer oder Freiberufler heißt das: Du kannst bequem Zahlungen von Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und vielen weiteren Ländern per Bankeinzug einfordern, ohne dich um länderspezifische Verfahren kümmern zu müssen. Alles, was du benötigst, ist das Einverständnis deines Kunden in Form eines SEPA-Lastschriftmandats. Sobald dieses Mandat vorliegt, darfst du den vereinbarten Betrag zum Fälligkeitsdatum vom Konto des Kunden abbuchen.

Warum ist das Lastschriftverfahren für Unternehmen so attraktiv? Ganz einfach: Bei einer Lastschrift bist du in Kontrolle. Anders als bei einer Überweisung, bei der du darauf hoffen musst, dass der Kunde rechtzeitig zahlt, holst du dir bei der Lastschrift das Geld selbst vom Kundenkonto – genau am Fälligkeitstag der Rechnung. Verspätete Zahlungen, die deinen Cashflow strapazieren, gehören damit der Vergangenheit an.

Noch vor einigen Jahren galt der SEPA-Lastschrifteinzug für viele kleine Firmen als kompliziert: Man brauchte eine Gläubiger-Identifikationsnummer, musste Mandatsformulare verwalten und Bankdateien (meist XML-Dateien) erstellen, um Abbuchungen zu initiieren. Heute jedoch übernehmen spezialisierte Dienste wie GoCardless diesen komplizierten Part für dich. Du benötigst also nicht einmal eine eigene Gläubiger-Identifikationsnummer oder spezielle Banksoftware – all das übernimmt GoCardless für dich. In Kombination mit SepaHeld kannst du diese Möglichkeit nahtlos in deine bestehende Buchhaltung integrieren, ohne dass du dich um die technischen Details kümmern musst – dazu gleich mehr.

Vorteile der SEPA-Lastschrift für Unternehmen

Warum sollte man als Unternehmen oder Freelancer überhaupt auf das Lastschriftverfahren setzen? Hier sind einige der wichtigsten Vorteile von SEPA-Lastschriften für dich als Rechnungssteller:

  • Schluss mit späten Zahlungen: Mit Lastschriften bestimmst du, wann gezahlt wird. Du ziehst offene Beträge exakt zum Fälligkeitsdatum ein. Das bedeutet einen zuverlässigeren Cashflow und weniger Ärger mit überfälligen Rechnungen. Mahnungen werden überflüssig, denn deine Kunden zahlen praktisch immer pünktlich – einfach weil du das Steuer in der Hand hast.
  • Weniger Verwaltungsaufwand: Gerade bei wiederkehrenden Rechnungen ist das manuelle Nachverfolgen von Zahlungen extrem zeitaufwändig. Mit einer automatisierten Lastschrift läuft alles von selbst. Du verschickst deine Rechnung – und der Rest passiert automatisch im Hintergrund. Du musst nicht mehr regelmäßig dein Konto checken oder Zahlungseingänge händisch abhaken. Das spart wertvolle Zeit und Nerven, die du besser in dein Kerngeschäft stecken kannst. Unternehmen, die den Prozess digitalisieren, maximieren ihren Cashflow und reduzieren ihren Verwaltungsaufwand deutlich.
  • Automatische Wiederholungen bei Abo-Modellen: Hast du Abonnements, Mitgliedsbeiträge oder regelmäßige Dienstleistungen? Dann ist Lastschrift ideal. Deine Kunden müssen nur ein einziges Mal ein Mandat erteilen – danach werden alle Folgezahlungen automatisch eingezogen, ohne dass jemand aktiv werden muss. Deine Einnahmen laufen wie ein Uhrwerk, und deine Kunden schätzen die Bequemlichkeit, sich um nichts kümmern zu müssen. Außerdem sinkt das Risiko unbeabsichtigter Zahlungsausfälle, da es keine ablaufenden Kreditkarten oder vergessenen Überweisungen gibt.
  • Flexibilität bei Betrag und Zeitpunkt: Im Gegensatz zu Daueraufträgen (wo der Kunde einen festen Betrag selbst überweist) kannst du bei Lastschriften den Zahlungsbetrag und die Zahlungsfrequenz steuern. Auch variable Beträge oder unregelmäßige Intervalle sind kein Problem. Wenn du z.B. nach Verbrauch abrechnest oder deine Preise änderst, musst du nicht jedes Mal den Kunden zur Aktion bitten – du passt einfach den Lastschrifteinzug an. Das ist nicht nur praktisch für dich, sondern kommt auch deinen Kunden entgegen, denn sie können Zahlungen bequem in Raten bzw. bei Fälligkeit vom Konto abbuchen lassen.
  • Geringere Kosten als Kartenzahlungen: Wusstest du, dass Lastschriften für den Händler deutlich günstiger sind als Kreditkartenzahlungen? Während bei Kartenzahlungen oft 2–3% vom Betrag an Gebühren abfließen, sind SEPA-Lastschriften in der Regel viel kosteneffizienter. GoCardless etwa berechnet nur ca. 1% + 0,20 € pro Transaktion (maximal 1,00 €) – da kommt selbst PayPal nicht mit. Gerade bei größeren Rechnungsbeträgen sparst du mit Lastschrift spürbar Gebühren. Und es gibt keine versteckten Kosten oder Grundgebühren.
  • Sicher und vertrauenswürdig: Das Lastschriftverfahren ist in Europa gut etabliert und sicher. Kunden genießen den SEPA-Lastschrift-Zahlungsschutz, der z.B. unautorisierte Abbuchungen praktisch ausschließt. Jede Abbuchung wird vorher angekündigt (meist über die Rechnung selbst) und Kunden haben die Möglichkeit, innerhalb von 8 Wochen zu widersprechen, falls etwas nicht stimmen sollte. Dadurch haben viele Kunden Vertrauen in die Lastschrift – es ist in Deutschland nach wie vor eine der beliebtesten Zahlungsmethoden, gerade für wiederkehrende Zahlungen . Aus Kundensicht ist Lastschrift bequem, da nichts weiter unternommen werden muss und Abbuchungen transparent auf dem Kontoauszug erscheinen.

Kurz gesagt: Mit SEPA-Lastschriften bekommst du schneller dein Geld, verbesserst deinenLiquiditätsspielraum und reduzierst den Aufwand im Forderungsmanagement drastisch. Klingt gut? Dann lass uns anschauen, wie du diesen Prozess automatisieren kannst.

Vorteile der SEPA-Lastschrift für deine Kunden

Nicht nur für dich als Unternehmer, auch für deine Kunden ist das Lastschriftverfahren oft ein Gewinn. Viele Kunden schätzen die Bequemlichkeit, dass sie keine Überweisungen manuell tätigen müssen. Sie müssen nicht daran denken, eine Rechnung zu bezahlen oder Daueraufträge anzupassen – der Betrag wird automatisch zum vereinbarten Termin abgebucht. Gleichzeitig bleiben sie immer informiert: Vor jeder Abbuchung erhalten sie eine Vorabankündigung (meist durch deine Rechnung oder per E-Mail) und bei Änderungen oder Problemen gibt es Benachrichtigungen. Dank der SEPA-Lastschriftgarantie haben Kunden zudem volle Kontrolle und Schutz – unberechtigte Abbuchungen können sie jederzeit zurückfordern.

Ein weiterer Pluspunkt: Anders als bei Kreditkarten, die alle paar Jahre erneuert werden müssen, bleibt eine Bankverbindung normalerweise langfristig gültig. Deine Kunden müssen also nicht ständig Zahlungsinformationen aktualisieren. Kurz gesagt, Lastschrift ist komfortabel und transparent für deine Kundschaft: Sie wissen immer, welcher Betrag wann abgebucht wird, und können sich darauf verlassen, dass alles seine Richtigkeit hat. Oft steigt dadurch auch die Zufriedenheit, weil Zahlung und Leistung reibungslos Hand in Hand gehen – ganz ohne Aufwand auf Kundenseite.

Manuell vs. automatisiert: Warum Lastschriften automatisieren?

Vielleicht denkst du: „Lastschriften klingen toll, aber die Einrichtung und Durchführung ist doch bestimmt kompliziert und aufwändig.“ Tatsächlich war es früher für kleine Firmen nicht trivial, selbst Lastschriften einzuziehen. Man musste z.B. bei jeder Abbuchung Dateien an die Bank übermitteln oder sich durch Online-Banking-Formulare klicken, um Lastschrifteinträge zu erstellen. Einige Unternehmen haben Excel-Listen geführt, daraus XML-Dateien generiert und diese dann bei der Bank hochgeladen – und das bei jedem neuen Abrechnungslauf. Andere haben für jede Rechnung immer noch manuelle Überweisungen abgewartet und händisch nachgehalten, wer gezahlt hat und wer nicht. Diese alten Vorgehensweisen sind nicht nur zeitaufwändig, sondern auch fehleranfällig. Schnell rutscht mal ein Zahlendreher in der IBAN rein, eine Datei wird falsch formatiert oder eine Zahlung wird übersehen. Und vor allem: Du verlierst unnötig viel Zeit mit Verwaltung, statt dein Business voranzubringen.

Die gute Nachricht: Heutzutage kannst du Lastschriften voll automatisieren. Du musst keine Dateien mehr manuell zur Bank schicken und auch keine Zahlungseingänge selbst überwachen. Mithilfe von Tools wie SepaHeld lässt sich der gesamte Prozess digitalisieren und nahtlos in deine Abläufe integrieren. Das heißt konkret:

  • Deine Rechnungsstellung, z.B. über dein Buchhaltungs- oder ERP-System, bleibt wie sie ist – du erstellst wie gewohnt eine Rechnung für deinen Kunden.
  • Statt darauf zu warten, dass der Kunde diese Rechnung überweist, initiierst du den Zahlungseinzug automatisch – und zwar genau in dem Moment, wenn die Rechnung fällig wird.
  • Ein digitales SEPA-Lastschriftmandat wird vom Kunden eingeholt, ohne dass du selbst Formulare austauschen musst. SepaHeld übernimmt diesen Schritt für dich vollautomatisch, indem es den Kunden z.B. per E-Mail um die einmalige Mandatserteilung bittet.
  • Liegt das Mandat vor, wird die Abbuchung zum Fälligkeitstermin automatisch über GoCardless durchgeführt. Weder du noch dein Kunde müssen daran denken – es passiert einfach.
  • Status-Updates und Verbuchung laufen ebenfalls automatisch: Du siehst in deinem Dashboard (sowohl bei SepaHeld als auch bei GoCardless), welche Rechnungen eingezogen wurden und ob alles geklappt hat. Im Falle einer Rücklastschrift (z.B. wenn ein Konto nicht gedeckt war) wirst du benachrichtigt , sodass du reagieren kannst. Aber dank der hohen Zuverlässigkeit von Bankabbuchungen (mehr dazu gleich) passiert das zum Glück selten.
  • Deine Buchhaltung bleibt sauber und aktuell: SepaHeld kann die erhaltenen Zahlungen automatisch den richtigen Rechnungen zuordnen und sogar Buchungsvorschläge für dein Rechnungsprogramm erstellen. Das heißt, offene Posten werden automatisch ausgeglichen und du musst viel weniger nachbearbeiten. „SepaHeld ordnet die Zahlungen automatisch den passenden Belegen zu und erstellt Buchungsvorschläge. Mit nur einem Klick übernimmst du die vorbereiteten Buchungen. Nie wieder Chaos in der Buchführung!“ – so beschreibt es unser Team von SepaHeld

All das sorgt dafür, dass Zahlungen im Hintergrund reibungslos ablaufen, während du dich um dein eigentliches Geschäft kümmern kannst. Du verschickst Rechnungen, und bekommst wenig später dein Geld – so einfach ist das

Lust bekommen?

Starte jetzt mit SepaHeld durch und automatisiere deine Lastschriften in wenigen Minuten.

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SepaHeld & GoCardless: Das Dream-Team für automatisierte Lastschriften

Was ist GoCardless?

GoCardless ist ein führendes Fintech-Unternehmen aus Großbritannien, das sich aufAccount-to-Account Lastschriftzahlungen spezialisiert hat. Einfach gesagt bietet GoCardless eine Online-Plattform, über die Unternehmen Lastschriften in verschiedenen Ländern effizient durchführen können. Anstatt dass jedes Unternehmen sich selbst um die SEPA-Implementierung, die Bankenkommunikation und die Mandatsverwaltung kümmert, übernimmt GoCardless all das als Dienstleister. Die Firma ist kein Newcomer – sie wurde bereits 2011 gegründet und hat sich seitdem zu einem der Marktführer in diesem Bereich entwickelt. Über 70.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf GoCardless, um ihre wiederkehrenden Zahlungen abzuwickeln – darunter namhafte Kunden wie DocuSign, Klarna, TripAdvisor oder Epson. Jährlich verarbeitet GoCardless Zahlungen im Wert von mehr als 25 Milliarden US-Dollar, was für die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit der Lösung spricht. Zusätzlich wird GoCardless von renommierten Investoren wie Google Ventures und Salesforce Ventures unterstützt, was das Vertrauen in Sicherheit und Stabilität weiter untermauert.

Für dich als Anwender ist vor allem wichtig, was GoCardless kann: nämlich das gesamte SEPA-Lastschriftverfahren im Hintergrund abwickeln – vollautomatisch und 100% digital. GoCardless sorgt dafür, dass die Bankabbuchungen korrekt und pünktlich ausgeführt werden, kümmert sich um die Einhaltung aller SEPA-Regularien und stellt dir ein Dashboard zur Verfügung, in dem du alle Lastschrift-Zahlungen im Blick behältst. Dabei deckt GoCardless nicht nur Deutschland ab, sondern über 30 weitere Länder mit einer einzigen Integration. Wenn du also Kunden im europäischen Ausland hast, kannst du auch von diesen problemlos per SEPA-Lastschrift einziehen, ohne dich separat mit ausländischen Banken befassen zu müssen.

Und was ist SepaHeld?

SepaHeld ist gewissermaßen das fehlende Bindeglied zwischen deinem bestehenden Rechnungssystem (z.B. einer Buchhaltungssoftware wie Lexware, lexoffice oder sevDesk) und GoCardless. Man kann SepaHeld als Schnittstelle oder Middleware beschreiben: Es verbindet dein Rechnungsprogramm nahtlos mit dem GoCardless-Service. Ohne SepaHeld müsstest du Zahlungsforderungen eventuell manuell in GoCardless anstoßen oder Kunden- und Rechnungsdaten doppelt pflegen. Mit SepaHeld passiert all das automatisch im Hintergrund. Sobald du eine Rechnung in deinem System erstellt hast, sorgt SepaHeld dafür, dass alle erforderlichen Infos (Kundendaten, Betrag, Fälligkeit etc.) an GoCardless übertragen werden und der Lastschrifteinzug initiiert wird. Umgekehrt meldet GoCardless den Zahlungseingang zurück an SepaHeld, das dann z.B. dein Buchhaltungsprogramm informiert, damit die Rechnung als bezahlt markiert wird. SepaHeld nimmt dir somit die gesamte Doppelarbeit ab: Du musst nicht mehr zwischen verschiedenen Programmen hin- und herwechseln oder Daten exportieren/importieren. Alles, was zwischen Rechnungsstellung und Zahlung passiert, läuft vollautomatisch und integriert im Hintergrund.

Durch diese Integration genießen Nutzer von SepaHeld eine Menge praktischer Vorteile:

  • Keine komplizierte Technik oder Programmierung nötig – die Einrichtung ist so einfach, dass du in wenigen Minuten startklar bist und keinen IT-Spezialisten brauchst.
  • SepaHeld ermöglicht digitale Mandate – die zeitaufwändige Zettelwirtschaft entfällt. Kunden erteilen ihre Zustimmung online mit ein paar Klicks, was den Prozess erheblich beschleunigt.

(Tipp: Im GoCardless Support Center findest du weitere Informationen zu den Vorteilen von Lastschriften.)

Ein Beispiel aus der Praxis

Schauen wir uns an einem kurzen Beispiel an, wie die Automatisierung in der Praxis aussieht. Stell dir Anna vor – sie ist freiberufliche Grafikdesignerin. Jeden Monat betreut sie mehrere Stammkunden und schickt ihnen am Monatsende eine Rechnung für ihre Dienstleistung. Bisher lief das so: Anna mailt die Rechnung raus und hofft, dass ihre Kunden innerhalb der nächsten 14 Tage bezahlen. Oft muss sie nach zwei Wochen doch nochmal erinnern; manchmal wird eine Rechnung übersehen oder verspätet bezahlt. Das bedeutet für Anna Stress, unvorhersehbare Einnahmen und extra Aufwand.

Jetzt richtet Anna SepaHeld mit GoCardless ein. Was ändert sich? Sobald sie in ihrer Buchhaltungssoftware die Rechnung erstellt und an den Kunden mailt, passiert Folgendes im Hintergrund: Der Kunde erhält automatisch (z.B. direkt in der Rechnungs-E-Mail) einen Link, um ein SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Das geht mit wenigen Klicks – IBAN eingeben, bestätigen, fertig. Hat der Kunde das Mandat einmal eingerichtet, muss er für diese und alle zukünftigen Rechnungen nichts weiter tun. Am Fälligkeitstag zieht GoCardless den offenen Betrag vom Konto des Kunden ein. Anna sieht im GoCardless- bzw. SepaHeld-Dashboard sofort, dass die Rechnung beglichen ist. Ihr Buchhaltungsprogramm markiert die Rechnung als bezahlt, ohne dass Anna irgendwas abgleichen musste. Wenn sie später einen neuen Auftrag für denselben Kunden erledigt, erstellt sie wieder eine Rechnung und – schwupps – in wenigen Tagen ist das Geld via Lastschrift da, vollautomatisch.

Anna hat dank SepaHeld jeden Monat früher ihr Geld auf dem Konto, verbringt keine Zeit mehr mit dem Hinterherlaufen von Zahlungen und kann sich darauf verlassen, dass ihr Einkommen planbar zum Stichtag eintrifft. Ihre Kunden finden es ebenfalls angenehm: Sie müssen keine Überweisungen mehr ausfüllen oder versehentlich vergessen – alles läuft automatisch, und sie bekommen natürlich vorher Bescheid, was abgebucht wird. Eine echte Win-Win-Situation!

Natürlich funktioniert das nicht nur für Freelancer wie Anna, sondern genauso für KMU. Ob du einen Wartungsvertrag, ein Abo-Modell, Mietzahlungen oder Ratenzahlungen mit deinen Kunden hast – mit automatischen SEPA-Lastschriften bekommst du zuverlässig dein Geld. Viele unserer Kunden setzen bereits darauf und möchten das manuelle Mahnwesen nicht mehr missen.

Vergleich: Manuelle Zahlung vs. automatisierte Lastschrift

Um die Vorteile noch einmal klar herauszustellen, hier ein kurzer Vergleich zwischen herkömmlichen Zahlungsprozessen (z.B. Rechnung per Mail und der Kunde überweist selbst) und dem automatisierten Lastschrifteinzug mit SepaHeld:

AspektManueller ZahlungsprozessAutomatisierter SEPA-Lastschriftprozess
ZahlungsablaufKunde muss Rechnung aktiv überweisen (Online-Banking, Überweisungsformular).Zahlung wird zum Fälligkeitstermin automatisch vom Kundenkonto abgebucht, ohne dessen Zutun.
ErinnerungenOft sind Zahlungserinnerungen/Mahnungen nötig, wenn der Kunde vergisst oder trödelt.Keine Mahnungen erforderlich – pünktliche Abbuchung stellt rechtzeitige Zahlung sicher.
Aufwand für dichHoher Verwaltungsaufwand: offene Posten überwachen, Zahlungseingänge kontrollieren, manuell verbuchen.Minimaler Aufwand: Alles läuft automatisch im Hintergrund, Benachrichtigung bei Problemen, automatische Verbuchung der Zahlung.
FehlerrisikoMögliche Fehler durch manuelle Eingabe (z.B. falscher Betrag überwiesen, Zahlendreher bei IBAN, Überweisung vergessen).Sehr geringes Fehlerrisiko: Beträge sind fix, keine manuellen Eingaben nötig; System übernimmt Datentransfer fehlerfrei.
GeschwindigkeitZahlungseingang oft Tage oder Wochen verspätet (abhängig vom Kunden).Zahlung erfolgt genau zum Fälligkeitstag; Geldeingang in der Regel in 2 Werktagen nach Einzug. Schnellerer Cashflow.
KundenerlebnisKunde muss aktiv werden, Rechnung zahlen. Gefahr des Vergessens; aber auch Kontrolle bei Kunden.Kunde muss nur einmalig Mandat erteilen, danach bequem „alles automatisch“. Transparent und stressfrei, da keine Aktion jedes Mal nötig.
KostenJe nach Methode können Kosten entstehen (z.B. PayPal-Gebühr, Kartengebühren zu Lasten des Händlers, etc.).Geringe Transaktionsgebühr für Lastschrift (bei GoCardless nur ~1%); keine Kosten für den Kunden. Insgesamt günstiger als Karten oder PayPal.
InternationalBanküberweisungen ins Ausland können kompliziert oder gebührenbehaftet sein.Einheitliches SEPA-Verfahren in über 30 Ländern. Du kannst international genauso einfach abbuchen wie national.

Du erkennst: Der automatisierte Lastschrifteinzug schneidet in praktisch allen Punkten besser ab. Für dich bedeutet das: Zeitgewinn, finanzielle Planungssicherheit und weniger Stress. Und deine Kunden werden es ebenfalls als Erleichterung empfinden, nicht dauernd an die Bezahlung denken zu müssen.

So startest du: Einrichtung von SepaHeld und GoCardless

Du bist überzeugt und möchtest loslegen? Kein Problem – die Einrichtung ist wirklich kinderleicht und in wenigen Schritten erledigt:

  1. Registriere dich bei SepaHeld: Klicke auf den Button „Jetzt kostenlos testen“ auf unserer Website und lege dein SepaHeld-Konto an. Du kannst SepaHeld 3 Tage kostenlos ausprobieren, um dich mit allen Funktionen vertraut zu machen.
  2. Verbinde dein Buchhaltungssystem: SepaHeld bietet Integrationen für gängige Systeme wie Lexware, lexoffice und sevDesk. Wähle im SepaHeld-Dashboard die Option, dein Buchhaltungs-Tool zu verbinden, und folge den Anweisungen. In der Regel musst du SepaHeld als Anwendung die Erlaubnis geben, auf dein Rechnungsprogramm zuzugreifen – das geht mit ein paar Klicks.
  3. GoCardless-Konto erstellen: Falls du noch kein GoCardless-Konto hast, wirst du nun durch den Prozess geführt, eines anzulegen. Keine Sorge, das dauert nur ein paar Minuten. Du gibst einige Firmendaten an und hinterlegst dein Geschäftskonto, auf dem die eingezogenen Gelder später landen sollen. GoCardless ist verpflichtet, neue Geschäftskunden kurz zu verifizieren (u.a. um Betrug und Geldwäsche vorzubeugen). Deshalb wirst du gebeten, ein paar Unterlagen (z.B. Geschäftsnachweis oder Ausweisdokument) hochzuladen. Das geht online und wird vom GoCardless-Team meist zügig geprüft – in der Regel ist dein Account innerhalb kurzer Zeit freigeschaltet.
  4. GoCardless verbinden: Nun verknüpfst du dein neues GoCardless-Konto mit SepaHeld. Auch das ist unkompliziert – in deinem SepaHeld-Dashboard gibt es einen Bereich „GoCardless verbinden“. Ein Klick darauf öffnet eine Seite von GoCardless, wo du den Zugriff für SepaHeld autorisierst. Danach sind die beiden Systeme Hand in Hand verbunden.
  5. Zahlungsbedingungen festlegen: In SepaHeld kannst du konfigurieren, für welche Rechnungen der automatische Einzug gilt. Du verknüpfst den Service mit bestimmten Zahlungszielen oder -bedingungen. Viele Nutzer stellen z.B. ein, dass für alle Rechnungen mit der Zahlungsart "Lastschrift 7 Tage" der automatische Einzug erfolgt. So steuerst du flexibel, für welche Kunden und Rechnungen der Prozess genutzt wird.
  6. Lastschrift als Zahloption anbieten: Ab jetzt steht deinen Kunden die Zahlungsoption Lastschrift zur Verfügung. Je nach Integration sehen sie z.B. auf der Rechnung einen Hinweis oder Button, um dem Lastschrifteinzug zuzustimmen. Bei wiederkehrenden Rechnungen (z.B. Abos) passiert das nur bei der ersten Rechnung; alle weiteren werden dann automatisch per Lastschrift eingezogen. Hast du alle Verbindungen eingerichtet, kannst du im Grunde zusehen, wie deine nächsten Rechnungen automatisch bezahlt werden.
  7. Status überwachen: Im SepaHeld-Portal kannst du jederzeit den aktuellen Stand einsehen: Welche Rechnungen wurden an GoCardless übermittelt? Welche Mandatsanfragen sind noch offen? Welche Zahlungen sind erfolgt? Ebenso kannst du in GoCardless selbst alle Transaktionen verfolgen. Die Systeme synchronisieren sich laufend, damit du immer auf dem neuesten Stand bist.
  8. Buchhaltung genießen: Nach erfolgreichem Einzug siehst du in deinem Rechnungssystem (z.B. Lexware) direkt, dass die Rechnung bezahlt ist. Falls dein System einen Bankabgleich hat, findest du dort den entsprechenden Geldeingang verbucht. Dank SepaHeld stimmt die Zuordnung automatisch, sodass deine Buchhaltung sauber und aktuell bleibt.
"Durch die Anbindung von Lexware Office und GoCardless via SepaHeld sparen wir bei unserer wöchentlichen Abrechnung viel Zeit und Aufwand. Das ständige Switchen zwischen beiden Systemen fällt weg und Fehler wie Zahlendreher passieren nicht mehr. Wir möchten SepaHeld jederzeit weiterempfehlen." – Martina H., Furniture Share

Sobald das erledigt ist, kannst du den automatischen Zahlungseinzug in Aktion erleben – deine Rechnungen werden nun pünktlich und zuverlässig bezahlt, ohne dass du manuell nachfassen musst.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich die E-Mail zur Mandatseinholung im eigenen Design gestalten?

Im Premium-Paket von SepaHeld hast du die Möglichkeit, die Vorlagen für Mandats-Anfragen per E-Mail individuell anzupassen. Du kannst z.B. einen eigenen Begleittext verfassen oder dein Firmenlogo einbinden, sodass alles im gewünschten Look & Feel erscheint. In der Standard-Version werden die automatischen E-Mails über GoCardless mit einem neutralen Template versendet, das aber natürlich deinen Unternehmensnamen enthält und alle erforderlichen Infos für den Kunden bereitstellt. Viele Nutzer kommen damit bereits gut zurecht. Wenn dir jedoch volle Kontrolle über die Kommunikation wichtig ist, kannst du jederzeit auf Premium upgraden.

Kann ich auch Kunden im EU-Ausland per SEPA-Lastschrift abbuchen?

Ja, das ist einer der Vorteile von SEPA. Du kannst alle Kunden in den 34 SEPA-Ländern problemlos per Lastschrift erreichen, solange die Zahlung in Euro erfolgt. SepaHeld/GoCardless unterstützt internationale Lastschrifteinzüge, ohne dass du dafür ein separates Auslandskonto benötigst. Gerade für Geschäfte mit Kunden in z.B. Österreich, der Schweiz oder den Benelux-Ländern ist das ideal. Übrigens kannst du Lastschriften auch aus nichteuropäischen Ländern einziehen, sofern das Land Teil des SEPA-Raums ist (z.B. Großbritannien oder Norwegen).

Ich habe nur wenige Kunden/Rechnungen im Monat. Lohnt sich der Aufwand überhaupt?

Absolut. Gerade wenn du kleinere Volumina hast, möchtest du sicher gehen, dass jede Rechnung zuverlässig bezahlt wird, ohne dass du hinterhertelefonieren musst. Für Freelancer oder kleine Betriebe ist Zeit oft die knappste Ressource – SepaHeld nimmt dir das Forderungsmanagement ab, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Und auch wenige verspätete Zahlungen können weh tun. Mit automatisierter Lastschrift gehst du auf Nummer sicher, selbst wenn es nur eine Handvoll Kunden sind. Die Einrichtung ist schnell erledigt und die Kosten sind so gering (z.B. ~1% vom Rechnungsbetrag), dass sich der Nutzen bereits bei der allerersten vermiedenen Mahnung zeigt. Zudem bist du für die Zukunft gerüstet: Sollte dein Geschäft wachsen, hast du ein skalierbares Zahlungssystem schon an Bord, ohne später alles neu organisieren zu müssen.

Wann wird das Geld aus den Lastschriften an mich ausgezahlt?

GoCardless überweist dir das eingezogene Geld in der Regel spätestens zwei Geschäftstage nach Fälligkeit auf dein Bankkonto. Du kannst den Status jeder Zahlung – ob „in Bearbeitung“, „eingezogen“ oder „fehlgeschlagen“ – jederzeit im SepaHeld- oder GoCardless-Dashboard verfolgen. In der Praxis hast du dein Geld also meist wenige Tage nach dem Rechnungsfälligkeitsdatum sicher auf dem Konto.

Kann ich bereits vorhandene SEPA-Mandate meiner Kunden übernehmen?

Falls du schon bestehende Lastschriftmandate (z.B. in Papierform oder von einem anderen Anbieter) hast, kannst du diese nicht selbst in SepaHeld hochladen. Aber keine Sorge: Du kannst den GoCardless-Support kontaktieren (per E-Mail an support@gocardless.com), um die Migration vorhandener Mandate zu besprechen. Oft ist es sogar einfacher, deinen Kunden im Zuge der Umstellung einmalig ein neues digitales Mandat erstellen zu lassen – das geht schnell und stellt sicher, dass alle Daten aktuell und korrekt im System vorliegen.

Werden alle meine Rechnungen automatisch per Lastschrift eingezogen?

Du behältst die Kontrolle darüber. In SepaHeld kannst du genau einstellen, für welche Rechnungen der automatische Einzug gilt. Du verknüpfst den Service mit bestimmten Zahlungsbedingungen. Zum Beispiel könntest du definieren, dass für alle Rechnungen mit der Zahlungsart "Lastschrift 14 Tage" der Einzug gestartet wird. Hat eine Rechnung diese Bedingung, wird sie automatisch über SepaHeld/GoCardless abgebucht. Andere Rechnungen (mit abweichenden Zahlungsbedingungen) werden nicht angerührt – so kannst du einzelnen Kunden weiterhin andere Zahlungswege anbieten. Im Premium-Paket hast du zudem die Möglichkeit, Abschlags- und Schlussrechnungen (Teil- und Endzahlungen, z.B. im Projektgeschäft) per Lastschrift abzuwickeln.

Fazit: Jetzt den Zahlungseinzug aufs nächste Level heben

Verspätete Zahlungen, ständiges Mahnen und aufwändige Buchhaltung müssen nicht länger Teil deines Alltags sein. Spare dir in Zukunft nervige Zahlungserinnerungen und konzentriere dich lieber darauf, deinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten – um die Bezahlung kümmert sich SepaHeld automatisch.

Automatisierte SEPA-Lastschriften bieten gerade für kleine und mittlere Unternehmen sowie Solo-Selbständige einen enormen Mehrwert. Mit SepaHeld und GoCardless steht dir ein starkes Duo zur Verfügung, um diesen modernen Zahlungsprozess einfach, schnell und sicher zu nutzen. Du behältst die volle Kontrolle über deine Einnahmen, während gleichzeitig deine Kunden von einem bequemen, vertrauenswürdigen Zahlungsmittel profitieren. Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, den Zahlungseinzug aufs nächste Level zu heben – probier es aus!

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